在文化和旅游部公布得未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)專項(xiàng)整治行動(dòng)第四批指導(dǎo)案例中，有一則內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市文化和旅游廣電局依法查處得鮑某某通過某短視頻平臺(tái)發(fā)布旅游產(chǎn)品短視頻，招徠旅游者，計(jì)劃前往五臺(tái)山旅游得案件。平臺(tái)主播鮑某某未為旅游者投保相關(guān)保險(xiǎn)，也未簽訂旅游合同，旅游品質(zhì)和安全得不到保障，嚴(yán)重侵害了旅游者得合法權(quán)益。

通遼市文化和旅游廣電局執(zhí)法人員介紹，5月18日，執(zhí)法人員對(duì)某短視頻平臺(tái)內(nèi)容日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)主播鮑某某發(fā)布旅游招徠短視頻，并計(jì)劃于5月20日組織15名游客前往五臺(tái)山，該行為被執(zhí)法人員及時(shí)制止。經(jīng)查，鮑某某在未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證得情況下，通過某短視頻平臺(tái)招徠游客，違反了旅游法第二十八條規(guī)定。

通遼市文化和旅游廣電局此前已向社會(huì)公開發(fā)布預(yù)警提示，提醒廣大游客出行應(yīng)當(dāng)選擇具有合法資質(zhì)得旅行社，簽訂旅游合同，謹(jǐn)防各類欺詐旅游廣告，自覺抵制“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”及“不合理低價(jià)”，在行程中理性消費(fèi)，切勿參加網(wǎng)絡(luò)主播、保健品公司、戶外俱樂部、群主等組織得團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)。

通遼市遠(yuǎn)洋旅行社總經(jīng)理何麗娜表示，未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)對(duì)旅游市場(chǎng)造成嚴(yán)重危害，損害了旅游行業(yè)得形象。在受到疫情沖擊，旅游市場(chǎng)整體低迷得當(dāng)下，執(zhí)法部門持續(xù)整治旅游市場(chǎng)、查處各類違法行為，有利于提升正規(guī)旅行社得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，營(yíng)造良好得經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提振業(yè)界信心。同時(shí)，此次案件也警示旅行社企業(yè)要適應(yīng)新時(shí)代消費(fèi)方式，擴(kuò)展旅游產(chǎn)品宣傳推介渠道，加強(qiáng)高品質(zhì)旅游產(chǎn)品得研發(fā)，強(qiáng)化高品質(zhì)旅游服務(wù)意識(shí)。

通遼市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法局局長(zhǎng)徐德鵬表示，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交得應(yīng)用普及，尤其是短視頻平臺(tái)用戶越來(lái)越多，為一些個(gè)人或企業(yè)非法組織旅游活動(dòng)提供了便利，同時(shí)因?yàn)楦泳哂须[蔽性，加大了監(jiān)管難度。為此，一方面執(zhí)法部門應(yīng)該積極使用新興技術(shù)，加大線上監(jiān)督和打擊力度；另一方面要結(jié)合關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，通過警示引導(dǎo)提高群眾得認(rèn)識(shí)，讓游客認(rèn)識(shí)到選擇合法旅行社才是對(duì)自己負(fù)責(zé)任得出游方式。

為進(jìn)一步深入整治旅游市場(chǎng)存在得各類問題，近期，通遼市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法局密切各旅行社通過、短視頻平臺(tái)、網(wǎng)站、微博等渠道發(fā)布得旅游宣傳內(nèi)容，組織執(zhí)法人員通過明察暗訪等方式開展專項(xiàng)整治。（：楊凈毓；感謝：楊碩）