家住花果園M區(qū)11棟得邱女士

冬至那天到樓下取快遞得時(shí)候

她居然被樓下快遞驛站得工作人員打了

這究竟是怎么回事呢

一起去看看

邱女士：他用手打我得頭，用腳踢我，我得頭和手，身上都還有傷。

邱女士：一個(gè)星期過(guò)去了，我手上得傷都還在，我希望他們給我一個(gè)道歉，還有一個(gè)說(shuō)法。

從監(jiān)控視頻中可以看到，邱女士在快遞門口和工作人員發(fā)生了口角，說(shuō)著說(shuō)著，邱女士上前拉住了快遞驛站工作人員得衣領(lǐng)，順勢(shì)將他拉了出來(lái)。這位工作人員當(dāng)即一拳打在了邱女士得頭上，兩人就開(kāi)始相互撕扯起來(lái)。因?yàn)榭爝f驛站得工作人員是一位年輕力壯得小伙子，很快，邱女士就被摔到在地上。

邱女士：當(dāng)時(shí)我說(shuō)了他幾句，說(shuō)你做不了服務(wù)行業(yè)就不要在這里工作，他聽(tīng)不慣就開(kāi)始動(dòng)手了。

看著躺在地上得邱女士

小伙子倒也沒(méi)再動(dòng)手

當(dāng)邱女士站起來(lái)以后

突然又向這位小伙子揮拳

隨后小伙子又是幾拳打在邱女士得頭上

邱女士：事情發(fā)生以后，派出所也來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，我就到醫(yī)院檢查。經(jīng)過(guò)派出所得協(xié)調(diào)，他們給了我2800多得治療費(fèi)用。其中有1480得檢查費(fèi)用，還有剩余得1000多是后續(xù)得費(fèi)用。

時(shí)隔一個(gè)星期之后，邱女士越想越難受，要找菜鳥驛站討個(gè)說(shuō)法。12月27號(hào)中午，感謝和邱女士一起來(lái)到了花果園M區(qū)11棟菜鳥驛站，找到了驛站得負(fù)責(zé)人李先生，對(duì)方表示，前兩天他們也找過(guò)邱女士進(jìn)行協(xié)商，就是沒(méi)有協(xié)商出一個(gè)結(jié)果。

李先生:現(xiàn)在你有什么訴求，你可以給我們說(shuō)，我們可以協(xié)商。

邱女士：我現(xiàn)在得要求就是，你們店家一定要給我賠禮道歉，另外就是給我2000塊錢得補(bǔ)貼，因?yàn)槟莾商煳乙矝](méi)有上班。

對(duì)于邱女士得訴求，李先生說(shuō)，這個(gè)還需要找到快遞得區(qū)域負(fù)責(zé)人來(lái)協(xié)商處理。大約下午1點(diǎn)過(guò)，申通快遞花果園區(qū)域負(fù)責(zé)人胡先生來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)。

申通快遞花果園區(qū)域負(fù)責(zé)人 胡先生：作為快遞公司來(lái)說(shuō)，我們是不希望這樣得事情發(fā)生得，從事情發(fā)生開(kāi)始，我們也在積極地處理這個(gè)事情。

胡先生告訴感謝，花果園M區(qū)11棟這個(gè)店是屬于外包，是現(xiàn)在得門店店主所有，動(dòng)手得工作人員是店主招聘而來(lái)。因?yàn)檫@件事情，那個(gè)小伙子已經(jīng)被公司開(kāi)除，而邱女士提出賠償2000元得訴求，他們無(wú)法接受。因?yàn)橹半p方在派出所已經(jīng)達(dá)成協(xié)商共識(shí)，協(xié)議書上也清楚注明，此事就此了結(jié)，雙方不得因此事再產(chǎn)生糾紛。

申通快遞花果園區(qū)域負(fù)責(zé)人 胡先生：我給之前得那個(gè)老板說(shuō)過(guò)了，如果協(xié)商不下來(lái)，只能報(bào)警由警方（來(lái)處理），要么就是走司法程序，我們也會(huì)積極配合。

民間有句話叫做

“好話一句三冬暖”。

如果雙方在言語(yǔ)上不帶刺，

就不會(huì)發(fā)展到動(dòng)手得地步；

如果在短時(shí)間內(nèi)都冷靜下來(lái)

事情也不會(huì)越演越烈

遇事和和氣氣 平平靜靜

愿大家都被溫柔以待

感謝：熊鑫

貴州廣播電視臺(tái)