這是一個(gè)人情淡薄的社會(huì),靠誰(shuí)不如靠自己。
這是一個(gè)人情溫暖的社會(huì),好人總比壞人多。
從不同的角度看社會(huì),你會(huì)有不同的感悟,才能夠真正認(rèn)識(shí)人情交往。
一個(gè)人的路,走得順不順,一方面看他的成績(jī),一方面看他的人際關(guān)系。
在家靠父母,出門靠朋友。一個(gè)朋友都沒(méi)有的人,在社會(huì)上是難以立足的,尤其是在職場(chǎng)上,處處被人排擠。
人在職場(chǎng),學(xué)會(huì)以下幾個(gè)招數(shù),你的人際關(guān)系才會(huì)越來(lái)越好。
01
保持微笑。
有人說(shuō):“我寧愿聘用一個(gè)雖然沒(méi)有高學(xué)歷但笑容很美的售貨員,也不愿意聘用一個(gè)整體悶悶不樂(lè)的博士生。”
笑容,是一個(gè)人的“門面”。學(xué)識(shí)是一個(gè)人走進(jìn)社會(huì)的敲門磚,但沒(méi)有了笑容的人,學(xué)識(shí)再多,也會(huì)沒(méi)有機(jī)會(huì)展示。
在一個(gè)舞臺(tái)上,能夠給別人留下好印象的人,都是微笑的人。
看過(guò)這樣一句話:“她不索取一文,卻價(jià)值連城。”“她”就是指微笑。微笑是最廉價(jià)的化妝品,也是人與人打交道的橋梁。
人在職場(chǎng),不管你混得好不好,都別忘記微笑。你笑著對(duì)任何人,你會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的人,都是好人,即便看不慣你的同事,也會(huì)不失禮貌地對(duì)你笑。
犯錯(cuò)誤了,笑著面對(duì),而不是大發(fā)雷霆,你會(huì)有更多改錯(cuò)的機(jī)會(huì);成功了,笑一笑,更加自信;得罪上司了,笑一笑,化解尷尬;和顧客在一起,笑一笑,拉近距離。
02
記住對(duì)方。
在讀書(shū)的時(shí)候,全班有幾十個(gè)人,你想要一下子記住所有人的名字,幾乎是不可能的。當(dāng)你走進(jìn)一個(gè)新的班級(jí),你會(huì)感覺(jué)到很拘束,不知道如何開(kāi)口說(shuō)話,也不知道和誰(shuí)說(shuō)話。
在一些學(xué)校,老師和同學(xué)為了盡快記住大家的名字,就讓大家做一個(gè)帶有名字的小標(biāo)簽,貼在座位上。
記住一個(gè)人的名字,都很難,要記住別人的性格和愛(ài)好、生活習(xí)慣、家庭成員、個(gè)人工作簡(jiǎn)歷,就更難了。
聰明的人,會(huì)刻意去記住某些人的習(xí)慣、名字、愛(ài)好等。這是“突出重點(diǎn)”的做法。
比方說(shuō),你進(jìn)入一個(gè)新的單位,你記不住所有人,但是你可以記住頂頭上司的名字和崗位職責(zé)等。
當(dāng)你第一次走進(jìn)上司的辦公室匯報(bào)工作,你說(shuō)的話,讓上司很滿意,那么你在該單位,就跨出了第一步。
很多人,會(huì)刻意記住一些“關(guān)鍵人物”,通過(guò)這樣的方法,打開(kāi)工作的局面。
我的一個(gè)朋友,在一家企業(yè)做銷售工作。他去會(huì)見(jiàn)客戶的時(shí)候,會(huì)帶一個(gè)小本子,把客戶的情況寫(xiě)下來(lái),反反復(fù)復(fù)念幾次,通過(guò)瞬時(shí)記憶,記住對(duì)方,然后在交談的時(shí)候,對(duì)方會(huì)覺(jué)得很親切,理解他的良苦用心。
記住別人,是尊重,也是一種溝通的技巧。當(dāng)你叫錯(cuò)名字的時(shí)候,不僅會(huì)很尷尬,也會(huì)給別人一種壞印象。
03
分析利弊。
張愛(ài)玲說(shuō):“娶了紅玫瑰,久而久之,紅玫瑰就變成了墻上的一抹蚊子血,白玫瑰還是“床前明月光;娶了白玫瑰,白玫瑰就是衣服上的一粒飯?jiān)樱t的還是心口上的一顆朱砂痣。”
愛(ài)情,不能真正完美,不管你和誰(shuí)在一起,都不會(huì)滿意。
職場(chǎng)上,人與人的關(guān)系,也是情感關(guān)系,你不可能討好所有的人。事實(shí)上,職場(chǎng)上的同事,也分派系,你和這邊的人友善了,你就會(huì)得罪另一邊的人,無(wú)法做到兩全其美。如果你不善于權(quán)衡利弊,你反而“兩面不是人”。
一個(gè)人在職場(chǎng)混,其根本目的就是拿工資、得位置。在一個(gè)好的崗位上,拿著一份滿意的工資,這樣的工作狀態(tài),才會(huì)令人滿意。
因此,你在與人交往的時(shí)候,要懂得“趨利避害”,分析當(dāng)前的人情關(guān)系,然后舍去對(duì)自己利益不大的圈子,加入對(duì)自己利益較大的圈子。如果沒(méi)有合適的圈子可以加入,你就和有利的圈子靠得更近一些。
在不得不得罪人的時(shí)候,你選擇沒(méi)有利益的人去得罪。
在職場(chǎng)上,你不能沖動(dòng)。沖動(dòng)是魔鬼,是和自己的利益過(guò)不去。
有空的時(shí)候,冷靜下來(lái),分析職場(chǎng)上的一切,從中找到立足點(diǎn),找到對(duì)自己有利的因素,靠近有利的人。能夠做到左右逢源,更好。
04
主動(dòng)了解。
去應(yīng)聘的時(shí)候,常常有這樣的情況:一個(gè)人對(duì)某單位了解越多,越容易被聘用。
任何一個(gè)單位,需要一個(gè)對(duì)工作有興趣的人,而不是找一個(gè)學(xué)歷很高,能力很強(qiáng),但是做事沒(méi)精打采的人。
你對(duì)某個(gè)單位越了解,越能說(shuō)明你對(duì)該工作感興趣。
進(jìn)入職場(chǎng)之后,你需要盡快熟悉工作環(huán)境,還需要熟悉身邊的人。你想和誰(shuí)交往,你就主動(dòng)去了解他。
當(dāng)你了解了別人,你才能理解別人,從而建立良好的合作共事的關(guān)系。當(dāng)你熟悉了上司的脾氣性格,你做的事情,就能讓他更加滿意,自己提拔加薪的機(jī)會(huì),也會(huì)更多。
05
看過(guò)這樣一句話:“你可以不聰明,但不可以不小心。”
職場(chǎng)上,需要膽小甚微,更需要細(xì)心觀察,用一些小事和習(xí)慣,留給別人好印象,建立良好的人脈關(guān)系。
除了以上一些招數(shù),你還可以做到這幾點(diǎn):非常禮貌地傾聽(tīng)別人說(shuō)話;及時(shí)改正自己的錯(cuò)誤;學(xué)會(huì)裝傻,讓別人比自己更聰明;和上司多一些禮尚往來(lái),成為朋友;主動(dòng)幫助身邊的同事等。
人與人是相互的,你對(duì)別人好,別人才會(huì)對(duì)你好。
好的人際關(guān)系,需要經(jīng)營(yíng),用情用心。
作者:布衣粗食。
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