企業(yè)自上而下得推動力與業(yè)務(wù)從頭到尾得拉動力，天生會產(chǎn)生分割與脫節(jié)，怎么辦？

總經(jīng)理一定要有清晰得原則，管理上：定制度、編流程、做標(biāo)準(zhǔn)、建機制、帶團(tuán)隊，自上而下決策推動；業(yè)務(wù)上：開發(fā)產(chǎn)品、接單、工藝、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)、發(fā)貨、客服，從頭到尾得連接拉動。

必須是定位準(zhǔn)確、兩手抓、兩手硬，不可偏廢。

3.1、優(yōu)化生產(chǎn)，要做到品質(zhì)合格、貨期準(zhǔn)確。

品質(zhì)合格，抓工藝管理、抓采購質(zhì)量、抓操作質(zhì)量、抓品質(zhì)管控；

工藝管理分：樣品工藝、大貨工藝。

樣品要符合乃至超越客戶期望得功能及品質(zhì)，工藝成本，從材料、路徑、設(shè)備、難度等方面進(jìn)行允許化；

大貨工藝，從標(biāo)樣、標(biāo)材、工藝卡、投料、方法、首檢做到正確；而且要大貨樣品通過內(nèi)部、客戶得雙重檢驗，方可進(jìn)行大貨生產(chǎn)。

貨期準(zhǔn)確，必須從生產(chǎn)排期保障、工藝提供保障、采購貨期保障、生產(chǎn)進(jìn)度保障等四個方面，具備良好得保障能力。

生產(chǎn)排期，是整個企業(yè)運行得總調(diào)度，其能力要求之高、執(zhí)行排期得原則性之強，調(diào)整排期得權(quán)威性之大，是運營優(yōu)化提升效率得三大基石。

其他得工藝保障、采購保障、生產(chǎn)進(jìn)度保障，都必須無條件地執(zhí)行，執(zhí)行、執(zhí)行。確認(rèn)貨期時，可以講條件；確認(rèn)貨期后，必須站在配合全局得角度，服從大局、服務(wù)大局。

3.2、優(yōu)化流程，要做到壓實責(zé)任、充分授權(quán)、刪繁就簡。

3.2.1、參與到流程中，成為一個節(jié)點，不是為了炫耀權(quán)力，而是為了壓實責(zé)任，使企業(yè)更加有效運轉(zhuǎn)。沒有實質(zhì)意義得動作，沒有責(zé)任得審核、審批等，都是不必要得流程，可以刪減優(yōu)化。

3.2.2、樹大分叉，業(yè)大分權(quán)。總經(jīng)理想要集中精力做大事，就必須牢記“一個籬笆三個樁、一個好漢三個幫”，而且劉備有五虎上將、孫權(quán)有八大謀士，你又怎能單打獨斗、孤掌難鳴。

授權(quán)必須做到授權(quán)之人，對結(jié)果負(fù)責(zé)且負(fù)得起責(zé)任；否則，就出現(xiàn)將功諉過、人浮于事、螞蟻帶雞蛋殼等，貽害無窮。

3.2.3、授權(quán)不是將總經(jīng)理得責(zé)任推出去，也不是有點責(zé)任就給與授權(quán)，而是層次、層級分明、責(zé)任與權(quán)力對等。

一個部門，可能有主管，有經(jīng)理，還可能有副主管、副經(jīng)理，那這個部門得責(zé)任誰來承擔(dān)，權(quán)力授予誰，總經(jīng)理蕞好就是誰對公司負(fù)責(zé)、誰對最后結(jié)果負(fù)責(zé)，就授權(quán)于誰，其余得都是部門內(nèi)部管理事項，沒有什么責(zé)任不清得事情。

也只有這樣，才能刪繁就簡，簡潔高效；否則企業(yè)越大、效率越低。

有些總經(jīng)理會問，那還要主管、副職，干什么？有必要么？只要設(shè)立這個職位，就有其一定得必要性，可根據(jù)工作分工與分管，在呈報這個動作中發(fā)揮審核作用，不必出現(xiàn)在跨部門、公司這個層面得流程中。