接到快遞的電話，說快遞出了意外，需要聯系以商量賠償事宜，并且提供了準確的訂單號和各種私人信息，你會相信嗎？可一定要仔細分辨。

熱愛網購的熊女士花了7000余元在網上購買了一款電視。不久后，熊女士接到一個自稱是某快遞公司的客戶經理打來電話，說她購買的電視在裝車過程中不小心被碰壞，要作出4倍以上的損失賠償，按照購買電視的價格計算，公司要對其賠償28000余元。說完這些客服經理就讓熊女士提供個人信息及銀行賬號等資料。

熊女士沒有多想，立即向對方提供了個人信息，并按對方要求以交納保證金為由轉賬了12000余元。

轉完錢后，熊女士撥打了客服經理的電話，但電話一直無人接聽 , 之后再打就處于關機狀態。

察覺異常的熊女士隨即報警。

詐騙套路

不法分子冒充快遞員給受害人發送短信，以快遞損壞、長時間未取等理由，誘騙受害人添加好友，添加好友成功后，不法分子會將受害人拉到各種名為福利、內幕，實為刷單、理財的群，之后進一步誘導受害人登陸釣魚網站或下載不明App進行投資，以此騙取錢財。

網警提醒

1、如果遇到沒收到快遞的情況，要先登錄購物網站查看物流信息，上面有派送員的電話號碼，直接打電話和派送員聯系。

2、接到陌生電話務必仔細甄別，不要輕信對方加倍賠償等說辭。

3、如果已經添加微信，任何時候都不要在對方發來的網址鏈接里面填寫涉及銀行賬號、支付寶賬號等個人信息，注意保護資金安全。

4、快遞丟失的一般處理流程是：快遞公司查實物品價值等情況——快遞公司將貨款賠給賣家——賣家重新發貨。所以，即使真的丟了快遞，快遞公司也應該是聯系賣家，而不是購物者本人。

5、一旦被騙，立即撥打110電話報警。