張總在家居市場開了一家高端環(huán)保涂料的門店,他的主要客戶是要裝修房子的中高端客戶,根據(jù)經(jīng)驗,平均每到店成交客戶大概能為他創(chuàng)造5000元的利潤,到店的成交率是10%。
如果說從拓新客戶的成本上計算,假設(shè)引流10名顧客能成交一位,這是保本的底線,就是拓客成本單個是500元。那他是怎么做的呢?
張總設(shè)計了一個成本250元的引流產(chǎn)品包,只要精準(zhǔn)投向20名的潛在客戶,那么根據(jù)以往的客戶成交率,就是有錢賺的。
他是從哪里尋找精準(zhǔn)客戶的呢?
這個老板非常的聰明,他找了幾家附近的裝修公司和裝修門店,說出了自己的合作方案:只要是這些商家的優(yōu)質(zhì)客戶,就贈送一項市場價格2500元的電視背景墻的高端涂料粉刷服務(wù),成本不超過250元。
免費贈品送上門,裝修商家當(dāng)然是愿意合作的,他們也可以以這個賣點作為吸引客戶。
后面的合作效果超出了張總的預(yù)期,因為裝修公司提供的客戶精準(zhǔn)度要高于上門的顧客,他通過這樣的引流渠道而來的客戶成交率竟然達(dá)到30%以上,每送出2500元的引流產(chǎn)品包,就能換來至少3個成交客戶,創(chuàng)造的利潤是15000元的利潤。
總結(jié)一下:張總其實用的引流方式是利潤倒推引流方法,就是通過對單個客戶,單筆生意,單個客戶終生利益來核算,用反向設(shè)計引流成本,用到了買客戶的思維進(jìn)行引流,只要計算到成交率,計算好引流成本,算一算這筆生意劃算就可以著手設(shè)計引流產(chǎn)品和方案了。
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