能做好生產(chǎn)力資源管理的公司，往往也有著更強(qiáng)的競爭力。
IDC一份報告顯示，綜合美國、德國、日本等200家員工數(shù)超過500人的企業(yè)中，有超過70%的企業(yè)會每三年對員工電腦進(jìn)行一次換新；美國平均周期更短，有40%的企業(yè)不到三年就會換新。
無論國內(nèi)外，成熟的公司，通常配備固定的IT資源管理團(tuán)隊(duì)，通過為員工配發(fā)統(tǒng)一電腦、安裝管理程序等操作，對公司上下的生產(chǎn)力工具進(jìn)行管理與維護(hù)，最大程度保障員工生產(chǎn)力和數(shù)據(jù)安全。
這種對生產(chǎn)力工具重視與及時維護(hù)，是自工業(yè)革命時代開始便確定下來的金科玉律：工業(yè)化的本質(zhì)就是建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，降低人工的不確定性，進(jìn)而提高整個企業(yè)的效率、降低風(fēng)險，并以此承載更加規(guī)模化的業(yè)務(wù)與管理模式。
對企業(yè)而言，一個健全的終端安全運(yùn)維體系，可以對員工生產(chǎn)力設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一保障，遇到風(fēng)險時可以及時處置，進(jìn)而達(dá)到降本增效提質(zhì)，讓員工專注于業(yè)務(wù)本身，更好地保護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)行。也正因此，很多大企業(yè)在每一次生產(chǎn)力設(shè)備采購升級時，往往會花費(fèi)更多心思，建立一套穩(wěn)定的生產(chǎn)力維護(hù)與迭代機(jī)制等等手段來保證公司運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
而現(xiàn)實(shí)是，企業(yè)生產(chǎn)力管理，還有很多的挑戰(zhàn)。
01.誰來維護(hù)企業(yè)的生產(chǎn)力？
生產(chǎn)力資源管理這件事，說起來簡單，做起來卻不容易。
在中國，未有對企業(yè)生產(chǎn)力管理情況的精確統(tǒng)計，但根據(jù)一份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果顯示，只有約20%的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會對員工電腦“定期或不定期”進(jìn)行管理與維護(hù)，這還是包括了國內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)公司的統(tǒng)計結(jié)果。這里我們可以粗略地得出結(jié)論，中國公司對員工生產(chǎn)力的管理情況并不成熟。
為什么生產(chǎn)力資源管理率這么低，或者說這么難？
首先，對中小企業(yè)來說，專業(yè)安全團(tuán)隊(duì)維護(hù)的用人成本過高，最后只好由員工自行管理電腦。這種做法看似經(jīng)濟(jì)，實(shí)則將業(yè)務(wù)風(fēng)險均攤到了員工身上。員工需要承擔(dān)更多的責(zé)任，老板看似“無責(zé)任”，其實(shí)也將公司發(fā)展推向了不確定。
其次，對大企業(yè)來說，隨著公司規(guī)模化，業(yè)務(wù)范圍越來越廣，員工越來越多。管理成本并不會隨著邊際效應(yīng)遞減，甚至?xí)蜣k公地的分散，IT管理員被迫分散在數(shù)十個辦公網(wǎng)絡(luò)中，帶來更高的管理復(fù)雜性。
第三，遠(yuǎn)程辦公的趨勢、共享辦公在初創(chuàng)企業(yè)中的流行，正讓越來越多的公司打破辦公空間藩籬。員工離散化、移動化后，硬件維護(hù)就變成了一件更加困難的事情。維護(hù)5分鐘，路程兩小時這樣的景象每天都將上演。
更不用提，有企業(yè)假借硬件管理之名，對員工的工作進(jìn)行深度監(jiān)控，嚴(yán)重影響了員工對企業(yè)的信任。
無論是小企業(yè)的人員成本，大企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)，還是辦公的離散化趨勢，歸根結(jié)底是對企業(yè)來說，現(xiàn)有的解決方案門檻過高，所能覆蓋的場景卻不夠多。
商業(yè)世界不容半點(diǎn)差錯，據(jù)Cybersecurity Ventures預(yù)測，2021年全球因網(wǎng)絡(luò)安全事件導(dǎo)致的損失將高達(dá)6萬億美元。
一個真正做到“低門檻”“廣覆蓋”的行業(yè)方案，將是保護(hù)無數(shù)企業(yè)避免網(wǎng)絡(luò)安全損失，保持生產(chǎn)力的根本。
02.“大師”總有“絕招”｜魯大師pro
正如為了覆蓋更多工作場景、提升效率，我們需要線上會議、在線協(xié)作等平臺來承載業(yè)務(wù)一樣。為了讓生產(chǎn)力資源管理做到“廣覆蓋”，轉(zhuǎn)向線上，通過遠(yuǎn)程管理，讓一位IT管理員可以以最快速度照顧到最多設(shè)備，無疑是解決公司規(guī)模化、遠(yuǎn)程辦公等問題的最佳途徑。
但在現(xiàn)有計算機(jī)體系限制下，只能在系統(tǒng)中部署軟件來完成管理。如果說系統(tǒng)內(nèi)的問題還可以遠(yuǎn)程修復(fù)，囿于“IT管理”情況的特殊性，當(dāng)遇到極端情況，如遠(yuǎn)程狀態(tài)下電腦關(guān)機(jī)、系統(tǒng)崩潰之后，同樣無法做到有效修復(fù)。
若要解決這個問題，只能從底層硬件上下手。
國內(nèi)老牌的硬件評測、檢測平臺魯大師，在個人電腦的硬件管理上有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。但在商業(yè)領(lǐng)域還在積累，公司內(nèi)部依然會面臨同樣的問題。
面對這樣的問題，魯大師帶來了自己的答案。
視頻加載中...
一方面，魯大師在公司內(nèi)部署了全新的Intel vPro平臺。通過搭載第11代英特爾酷睿vPro處理器，在性能、圖形能力、連接性、響應(yīng)等方面帶來了更明顯的優(yōu)勢，同時利用主動管理技術(shù)，完成企業(yè)硬件的遠(yuǎn)程管理。
另一方面，基于vPro平臺的主動管理技術(shù)，魯大師開發(fā)了面向企業(yè)IT管理的產(chǎn)品：魯大師Pro，幫助企業(yè)以最小的投入維護(hù)企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)的穩(wěn)定。
借助魯大師Pro，IT管理員可以輕松管理企業(yè)所有的硬件資產(chǎn)、通過列表了解狀態(tài)、配置、溫度、驅(qū)動情況等，并提出合理化建議，幫助管理員適時升級員工的生產(chǎn)力設(shè)備。這些技術(shù)來自于魯大師在個人電腦管理上的豐富經(jīng)驗(yàn)。
而結(jié)合了vPro主動管理技術(shù)之后，更是新增了硬件級的管理。簡單來說，當(dāng)設(shè)備系統(tǒng)崩潰的情況下，魯大師可以利用Intel 平臺集成的 AMT主動管理技術(shù)進(jìn)行硬件級的遠(yuǎn)程管理，就算目標(biāo)設(shè)備的操作系統(tǒng)已經(jīng)無法運(yùn)行，只要能夠聯(lián)網(wǎng)，AMT技術(shù)都可以基于硬件底層進(jìn)行遠(yuǎn)程修復(fù)。
想像一下，當(dāng)你在家遠(yuǎn)程辦公，突然間電腦系統(tǒng)的崩潰中斷了你所有的生產(chǎn)工作。而此時你可以直接聯(lián)系企業(yè)IT管理員對設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷與修復(fù)。對公司來說，“遠(yuǎn)程大規(guī)模 IT設(shè)備管理”這件事以一種體面自然的方式被解決掉了，工作很快可以繼續(xù)進(jìn)行。
作為魯大師在關(guān)機(jī)狀態(tài)下也能讓電腦起死回生的“絕招”， Intel AMT主動管理技術(shù)，可以以接近Ring-3級別的權(quán)限運(yùn)行處理器中的軟件功能，并實(shí)現(xiàn)硬件級的維護(hù)。
這就像是在你電腦的CPU里，有一套可以獨(dú)立運(yùn)行的微系統(tǒng)，當(dāng)電腦上的主系統(tǒng)崩潰，微系統(tǒng)依然可以喚醒并對軟件進(jìn)行修改。作為底層硬件廠商，Intel通過提供底層支持，最大程度減輕了企業(yè)硬件管理門檻，并實(shí)現(xiàn)了硬件管理“低成本”。
由此一來，基于vPro平臺提供的技術(shù)基礎(chǔ)，魯大師成功搭建起了一套“低門檻”“廣覆蓋”的行業(yè)方案。
事實(shí)上，由于軟件驅(qū)動、系統(tǒng)環(huán)境的不同一定幾率會對硬件狀態(tài)的獲取造成影響，因此直接從硬件上獲取設(shè)備狀態(tài)與信息，遠(yuǎn)比通過系統(tǒng)獲取更加可信。
而這些特性，只是vPro的冰山一角。作為一個經(jīng)過了15年時間驗(yàn)證與技術(shù)積累的平臺，vPro多年以來一直憑借技術(shù)，保證著無數(shù)企業(yè)電腦的穩(wěn)定與可靠。
03.未來辦公的基礎(chǔ)設(shè)施
vPro賦能魯大師的遠(yuǎn)程可管理性特性，被稱為“帶外管理模式”。它的優(yōu)勢還在于，不需要通過軟件對系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，是真正的硬件管理，因此也不會涉及到每一位員工保存在電腦上的隱私信息與商業(yè)機(jī)密。如前文提到的，很多員工對于公司生產(chǎn)力管理的顧慮就在于，擔(dān)心企業(yè)對自己進(jìn)行“監(jiān)控”，而vPro平臺的出現(xiàn)很好地解決了這一問題。
而對于IT管理者來說，帶外管理模式還可以支持自定義設(shè)備的開關(guān)機(jī)時間，靈活執(zhí)行維護(hù)任務(wù)和更新應(yīng)用補(bǔ)丁，提前解決企業(yè)IT設(shè)備可能出現(xiàn)的問題，帶來“everything is under control”的從容不迫。
其次，在帶外管理之外，vPro平臺對硬件性能進(jìn)行了嚴(yán)格要求，通過整合Intel銳炬Xe 顯卡、雷電4技術(shù)、Wi-Fi 6/6E (Gig+)?和AI算力，提供更強(qiáng)的視頻、顯示、網(wǎng)絡(luò)連接能力。因此無論是基礎(chǔ)辦公需求，還是高算力需求的專業(yè)場景、協(xié)作辦公、視頻會議等環(huán)境中，都能確保企業(yè)穩(wěn)定及高效地協(xié)作和運(yùn)轉(zhuǎn)。即便是在移動狀態(tài)不插電，依然能夠確保性能的穩(wěn)定強(qiáng)勁。
而在安全性的保障上，vPro還搭載了Hardware Shield英特爾控制流強(qiáng)制技術(shù)和威脅檢測技術(shù)。可以為企業(yè)提供行業(yè)領(lǐng)先的基于硬件的綜合安全防護(hù)和實(shí)時的安全洞察，確保企業(yè)核心數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全的同時，硬件級的安全防護(hù)，相比軟件安全性更高，對性能的影響也更少。
最后，在英特爾穩(wěn)定IT平臺計劃（SIPP）的支持下，采用vPro平臺的設(shè)備，可以在至少15個月內(nèi)或在下一代產(chǎn)品發(fā)布之前，不用對關(guān)鍵平臺組件和驅(qū)動程序進(jìn)行修改。這大幅減少了硬件出現(xiàn)問題的幾率，并且減輕了IT管理員日常維護(hù)的負(fù)擔(dān)。
凡此種種特性，皆是為企業(yè)生產(chǎn)力的管理提供底層硬件級的支持。讓vPro設(shè)備無論是面對中小企業(yè)成本問題，大企業(yè)規(guī)模效應(yīng)，抑或是離散化辦公趨勢時，都能做到有的放矢。
一個最近的案例是，本屆東京奧運(yùn)會受疫情影響的背景下，國際奧委會過渡到“混合模式”，即通過分布在全球各地20個地點(diǎn)的數(shù)千名員工遠(yuǎn)程協(xié)作，確保在無法當(dāng)面推進(jìn)工作的限制下，奧運(yùn)會依然能夠正常舉辦。這個過程中，Intel作為奧運(yùn)會重要的合作伙伴，vPro平臺的特性發(fā)揮了重要價值。
此前國際奧委會需要花費(fèi)數(shù)小時到數(shù)天的時間，來為員工的新系統(tǒng)進(jìn)行配置管理，而vPro平臺的新設(shè)備只要少量時間即可快速投入使用。工作過程中，分布在全球各地的員工都可以借助vPro平臺主動管理技術(shù)對設(shè)備進(jìn)行快速的遠(yuǎn)程管理、更新、恢復(fù)。
而作為有史以來第一項(xiàng)獲得奧運(yùn)官方許可的虛擬體育賽事，vPro平臺經(jīng)受起了每周多次虛擬訪問、數(shù)百名視頻參與者，以及數(shù)千分鐘的現(xiàn)場視頻等等考驗(yàn)，驗(yàn)證了實(shí)時處理的性能極限。
這種底層邏輯架構(gòu)起來的優(yōu)秀體驗(yàn)，在保證了性能的同時，也為商用電腦塑造了標(biāo)桿級的產(chǎn)品理念。
而在企業(yè)之外，vPro平臺可以賦能各行各業(yè)的數(shù)字工作形態(tài)：比如疫情期間的醫(yī)院，管理員可以遠(yuǎn)程維護(hù)隔離區(qū)的電腦設(shè)備，避免感染；在硬件租賃行業(yè)，管理員可以快速、批量檢查硬件一致性并還原電腦；在學(xué)校，可以大幅緩解機(jī)房管理員的維護(hù)壓力。
根據(jù)IDC報告顯示，2020年全年， 全球PC市場出貨量超3億臺，同比增長13.1%，僅次于2010的13.7%，創(chuàng)下近十年的新高。隨著疫情帶來的離散辦公趨勢，讓PC重新成為了工作與生活的重心。不久前發(fā)布的十四五規(guī)劃明確提出，“加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國”“數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢””加快數(shù)字社會建設(shè)步伐”
隨著企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的加速，效率導(dǎo)向的工作方式將成為越來越多企業(yè)的需求。在未來，越來越多的企業(yè)管理者也會明白，vPro平臺所具備的易維護(hù)、安全、性能、穩(wěn)定等特性，將幫助企業(yè)更有效地維護(hù)生產(chǎn)力，并成為企業(yè)提升效率的重要幫手，并成為面向未來的新一代“數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施”。
